Zarządzanie partnerami (CRM)

Śledź i zarządzaj działaniami związanymi z relacjami z klientami swojej firmy na jednym interfejsie!

Znajome uczucie, że szczegóły ustaleń z ważnym partnerem istnieją tylko w czyjejś głowie?

Kolega Adama, dyrektora rozwoju biznesu, nagle idzie na urlop, a nikt inny nie wie dokładnie, na jakim etapie są negocjacje z kluczowym partnerem – ustalenia, obietnice i terminy istniały bowiem wyłącznie w jego notatkach i głowie.

Firmy potrzebują przejrzystego, prostego sposobu na śledzenie zadań związanych z partnerami.

Rozwiązanie

Moduł Zarządzanie partnerami (Customer Relationship Management) HRmaster gromadzi w jednym miejscu wszystkie dane i zdarzenia związane z partnerami:

Ewidencja partnerów według typu (kontakt, klient, dostawca, inny), z nazwą, działalnością, danymi kontaktowymi i przychodem
Nieograniczona liczba osób kontaktowych, którym można nawet nadać własne prawa użytkownika do logowania się w systemie
Dołączanie dokumentów, faktur i usług do partnerów
Rejestrowanie kontaktów z osobą odpowiedzialną, terminem, sposobem i wynikiem
Listowanie, filtrowanie i wyszukiwanie kontaktów według osoby odpowiedzialnej lub terminu
Widżet szybkiego dostępu na pulpicie

Korzyści

Partnerzy otrzymują lepszą obsługę, dzięki czemu pozostają związani z firmą na dłużej
Procesy relacji z partnerami stają się przejrzyste, niezależnie od tego, kto wcześniej prowadził sprawę
Łatwiej zarządzać procesami partnerskimi związanymi z headhuntingiem i leasingiem pracowniczym

Urlop kolegi Adama nie stanowi już ryzyka – każde ustalenie i termin są w systemie, więc każdy może przejąć wątek.

Skontaktuj się z nami!